หน้าแรก | โฆษณา Adword | บริการทำเวปไซต์ | ลูกค้า Adword | ลูกค้า Website | ติดต่อเรา
เมื่อเรานึกถึงการทำโฆษณาโดยทั่ว ๆ ไป ท่านนึกถึงอะไรบ้างครับ วิทยุ ,โทรทัศน์, หนังสือพิมพ์, นิตยสาร, ป้ายรถเมล์, แผ่นป้ายโฆษณาขนาดใหญ่, Bill Board, แผ่นพับ, ใบปลิว, ลงโฆษณาในสมุดหน้าเหลือง ซึ่งปัจจุบันก็อัพเกรดเป็น สมุดหน้าเหลืองออนไลน์ , การส่งอีเมล์ Marketing, การทำแบนเนอร์โฆษณาตามเวปไซต์ใหญ่ๆ, การฝากลิ้งค์, การโพสต์เวปบอร์ด, ติดป้ายตามเสาไฟฟ้า,การจ้างพริตตี้หน้าตาดีๆ มายืน, การออกร้าน, งานแสดงสินค้า, นิทรรศการ, งานประจำท้องถิ่น,การผลักดันเวปไซต์โดยวิธี SEO (Search Engine Optimization) และประเด็นของเราคือการทำโฆษณาหน้าแรกของกูเกิ้ล หรือ Google Adwords เหล่านี้เป็นวิธีการโฆษณา ประชาสัมพันธ์สินค้าของท่านให้ทุก ๆ คนได้รับรู้เป็นวิธีที่คนส่วนใหญ่รู้จักอยู่แล้วครับ แล้วถามว่าการทำโฆษณาเหล่านี้เวลาท่านจะทำท่านทำเองบ้างหรือเปล่าครับ คำตอบคือ ค่อนข้างน้อยมากๆ ที่ลูกค้าจะทำเองครับ หากยิ่งเป็นเจ้าของธุรกิจ เจ้าของกิจการแล้วพวกเขาแทบจะมองว่าการทำโฆษณาเหล่านี้ยุ่งยาก และเป็นการเสียเวลาเป็นอย่างยิ่ง เพราะเจ้าของธุรกิจสามารถบริหารเวลาที่มีอย่างน้อยนิดนั้น ไปบริหารจัดการผู้คนเพื่อสร้างสินทรัพย์ให้เพิ่มพูนได้มากมายมหาศาลยิ่งนัก จึงก่อเกิดบริษัทที่รับทำสื่อโฆษณาต่างๆ มากมาย ไม่่ว่าจะเป็นบริษัทของคนไทยเอง หรือแม้แต่บริษัทข้ามชาติ ต่างก็มารับหน้าที่ในการสร้างสื่อโฆษณาให้กับบริษัทที่ต้องการจ้างงานมากมาย ประมาณการกันว่าเม็ดเงินในงานด้านโฆษณาต่อปีเฉพาะประเทศไทย มีมูลค่าร่วมๆ หนึ่งแสนล้านบาทต่อปี เลยทีเดียว เพราะทุกคนล้วนต้องการการนำเสนอผลิตภัณฑ์ ทุกธุรกิจมีความจำเป็น ไม่มากก็น้อยที่จะต้องทำการโฆษณา หรือ ประชาสัมพันธ์อยู่แล้ว บางบริษัทบอกว่าธุรกิจของตนเป็นธุรกิจขนาดเล็กๆ แต่พอถามเข้าจริงๆ เจ้าของกิจการต่างก็หาวิธีสารพัดที่จะทำโฆษณาชนิดที่เรียกได้ว่าประหยัดกันสุดๆ อย่างง่ายๆ ที่เห็นทั่วๆ ไปเลยคือ ทำแผ่นพับ ใบปลิว นั่นเอง เริ่มแจกจ่ายจากเล็กๆ น้อย จนบางบริษัทมีงบประมาณมหาศาลก็จัดพิมพ์สื่อเหล่านี้ออกมามากมาย ผลสุดท้ายก็ต้องพึ่งพาโรงพิมพ์ และจัดจ้างพนักงานในการแจกจ่ายใบปลิวเพิ่มเติมอีก เรียกได้ว่าประหยัดสุด ๆ ยังไงก็ต้องเกี่ยวเนื่องไปอีกหลายกลุ่มธุรกิจอยู่ดี บางกิจการก็หันมาพึ่งการโฆษณาในรูปแบบอื่นๆ เช่น ส่งอีเมล์การตลาดแจ้งลูกค้า , ส่งข้อความสั้นเข้ามือถือลูกค้า, หรือการโพสต์เวปบอร์ด บางบริษัทก็ทำเอง แต่ส่วนใหญ่แล้วก็จ้างบริษัทที่เขารับทำทางด้านนี้กันเสียส่วนใหญ่ ซึ่งบางทีก็รับจ้างโพสต์แค่ช่วงสั้นๆ บางบริษัทก็ทำแบบยาวนานกันเลยทีเดียว แล้วสื่อที่ทุก ๆ คนมิอาจสามารถผลิตเองได้นั้นคือ สื่อทางโทรทัศน์ การออกสื่อประเภทนี้ได้รับความนิยมสูงมากที่สุดกว่าทุก ๆ สื่อ มีราคาสูงที่สุด แต่พอเผยแพร่แล้วทุกๆ คนในประเทศก็ได้เห็น ถึงแม้จะมีราคาสูงมาก ถ้าเทียบเป็นนาที ก็นาทีละเป็นแสนบาท ก็มี นี่คิดเฉพาะช่วงเวลาที่ออกอากาศอย่างเดียวนะครับ ยังไม่ได้นับรวมถึงการผลิตสื่อ ต้องจ้างดารา พรีเซ็นเตอร์ที่เป็นนักแสดงชื่อดังมาอีก รวมถึงการจ้างโปรดิวเซอร์ ผู้กำกับมาทำการผลิตหนังโฆษณาอีกต่างหาก เรียกได้ว่าทำกันเป็นล่ำเป็นสัน ใช้ทีมงานจากทุก ๆ ภาคส่วนกันเลยทีเดียว โดยความหมายรวมๆ แล้ว ไม่ว่าธุรกิจท่านจะเล็ก หรือว่าจะใหญ่ เจ้าของกิจการทุก ๆ ท่านต่างก็สรรหาวิธีที่จะทำโฆษณากันแทบทั้งสิ้น เริ่มตั้งแต่เล็กๆ จนขยายใหญ่โตอย่างไม่มีขีดจำกัดครับ
แล้วเมื่อเราถามถึงความจำเป็นในการจ้างบริษัทที่รับทำสื่อโฆษณาทางออนไลน์อย่าง Google Adwords กันบ้างล่ะครับ ถามว่าจำเป็นขนาดไหนเหรอที่เราต้องจ้างบริษัทที่ทำโฆษณาโดยตรงเลย หรือว่าจะทำเองดี เพราะอย่างไรโฆษณารูปแบบนี้ก็แค่ใส่คีย์เวิร์ดเท่านั้นเองแหละ ไม่ได้จัดการอะไรให้เรามากมาย บางธุรกิจอาจจะคิดเลยว่าจ้างสิเพราะเขาชำนาญกว่าเรานะ แต่บางธุรกิจกลับคิดตรงข้าม คิดว่าเราทำเองได้ ง่ายนิดเดียวเอง ผมจึงอยากจะขอเรียนแจ้งความเป็นจริงว่า ความจำเป็นอะไรที่เราต้องจ้างบริษัทมาทำโฆษณา Google Adwords ให้กับเรา
การสร้างคีย์เวิร์ดที่มีประสิทธิภาพสูง
การดูแลเรื่องค่าคลิก
เรื่องค่าคลิกครับ หากลูกค้าท่านใดมีความสามารถทำค่าคลิกได้ถูกกว่าบริษัทอยู่แล้วก็ดีไปครับ แต่ถ้าไม่ล่ะครับก็คงเสียค่าคลิกมากมาย มากกว่าที่จะมาจ่ายให้กับค่าบริการกับทางบริษัทเสียอีก หากท่านที่ทำ Adwords เอง รับรองว่าหากท่านจะทราบเรื่องค่าคลิก ค่าโฆษณา ต่าง ๆ นั้น ท่านจะต้องได้รับ Account มาจากทาง google โดยตรงซึ่งจะระบุ Username และ Password มาให้ท่านเลยครับ แต่ละ account ก็จะมี Username และ Password ที่แตกต่างกันออกไปครับ กรณีที่ลูกค้าไม่ได้มีธุรกิจอะไรรัดตัวมากนัก การเข้ามาตรวจสอบค่าคลิก ค่าโฆษณา อยู่เป็นประจำ คงไม่ใช่เรื่องยากนักครับ แต่ลองนึกถึงเจ้าของธุรกิจขนาดใหญ่สิครับ หากจะต้องมาคอยดูค่าคลิกตลอดไม่ให้แพง ไม่ให้ขึ้นๆ ลง ๆ ท่านก็คงต้องเสียเวลาไปไม่น้อยเลยทีเดียว หรือเจ้าของธุรกิจบางอย่างที่อาจจะไม่ได้ใหญ่โตมากนัก แต่มีหน้าที่ที่ท่านต้องรับผิดชอบมากมายอยู่แล้ว ท่านจะต้องคอยมาตรวจสอบค่าคลิกเองอีก อย่างนี้ท่านจะต้องทำงานหนักหลายๆ ด้านเพิ่มขึ้นไปอีก ซึ่งเวลาอันมีค่าของท่าน น่าจะได้ใช้ไปในการบริหารธุรกิจซะมากกว่า หรือเก็บเวลาไว้ไปนอนหลับพักผ่อนจะเป็นการดีซะกว่าครับ หากวันไหนตรวจสอบค่าคลิกแพงมากๆ ท่านก็ต้องปรับเปลี่ยนคีย์เวิร์ดอีก เปลี่ยนไปเปลี่ยนมาเวียนหัวกันไปใหญ่ แต่ Itopplus ของเราอำนวยความสะดวกให้กับท่านแน่นอนครับ เพราะเรามีรายงานผลที่ส่งตรงมาจาก google เข้าไปที่อีเมล์ท่านเลย เพราะถึงอย่างไรท่านก็เช็คเมล์เป็นประจำอยู่แล้ว ท่านก็สามารถดูรายละเอียดต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นค่าคลิกต่อวัน ค่าคลิกต่อเดือนได้เลย แล้วประเด็นสำคัญเรื่องค่าคลิกครับ Adwords by Itopplus ของเรานั้นร่วมกับ Google ในการที่จะจับคลิกที่ผิดปกติ ที่มาคอยคลิก กลั่นแกล้ง ให้ท่านเสียค่าคลิกไปฟรีๆ โดยเปล่าประโยชน์ ซึ่งหากเมื่อเราจับคลิกผิดปกติได้ เราจะทำการขอคืนเงินในคลิกที่ผิดปกติให้กับลูกค้า แล้วจะทำการบล็อกเวปนั้น ไม่ให้สามารถค้นหาเวปไซต์เราเจอใน Google ได้เลย
ประสบการณ์เป็นสิ่งสำคัญ
เมื่อเอ่ยถึงการทำโฆษณา google adwords บางท่านที่มีความชำนาญก็อาจจะทำเป็นก็ได้ครับ แต่ถามว่าทำแล้ว เวปไซต์ติดหน้าแรกกูเกิ้ลแล้วท่านจะได้ลูกค้าหรือเปล่า คำตอบก็อาจตอบได้ว่า ใช่ หรือ ไม่ใช่ ถูกต้องไหมครับ เพราะการที่เราจะประสบความเร็จในการทำธุรกิจออนไลน์ ไม่เพียงแต่การที่เราผลักดันเวปไซต์ให้ติดหน้าหนึ่งใน google เท่านั้นนะครับ แต่หากว่า เราต้องอาศัยประสบการณ์ที่ชำนาญด้วยครับ ด้วยการที่ Adwords by Itopplus ของเรานั้นได้เปิดดำเนินการมากว่า 5 ปี ย่างเข้าสู่ปีที่ 6 แล้วนั้น กลุ่มธุรกิจที่เหมือนๆ หรือคล้ายๆ กัน ย่อมมีมากมายครับ ยกตัวอย่างเช่น หากลูกค้าคนหนึ่งชื่อ คุณสมชายทำโฆษณา google adword เองนี่ นั้นหมายถึง เค้าต้องเริ่มนับหนึ่งใหม่เลย คือต้องมีการลองผิด ลองถูก หลายต่อหลายครั้ง กว่าที่เขาจะเข้าใจกฎเกณฑ์ต่างๆ การประมูลคำ การเลือกคำ หรือ keywords ที่คิดว่าจะได้ลูกค้า การเสียค่าคลิกที่มากมายมหาศาล จนสุดท้ายเมื่อไม่ได้กลุ่มลูกค้ากลับไป เค้าต้องพบเจอกับความล้มเหลวอันยิ่งใหญ่ ซึ่งจะนำไปสู่ความรู้สึกที่ไม่ดีได้ ต่อการทำโฆษณา google adwords แต่หากเมื่อ คุณสมชาย ได้มาว่าจ้างบริษัท adword by Itopplus ของเรานั้น ทางเราจะสามารถหากลุ่มธุรกิจที่มีความคล้ายคลึง หรือ สอดคล้อง กับธุรกิจคุณสมชายได้เลย ทาง itopplus ของเราไม่จำเป็นต้องมีการลองผิด ลองถูกอีกต่อไป เราจะมีแต่การลองถูก เท่านั้นครับ เพราะหลักเกณฑ์ต่างๆ ของทาง google เราสามารถทราบข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับลักษณะนิสัยของลูกค้ามาพอสมควร มีการวิเคราะห์ความน่าจะเป็น หรือวิเคราะห์ทางสถิติมาเรียบร้อย รวมถึงการแสดงโฆษณาในช่วงเวลาที่ค่อนข้างเหมาะสม ซึ่งเหล่านี้จะเป็นสิ่งที่จำเป็นอย่างยิ่งยวด ต่อการทำโฆษณาหนนี้ ซึ่งจะส่งผลโดยตรงต่อเวปไซต์ของคุณ สมชาย ทันที ทำให้คุณสมชาย ได้กลุ่มลูกค้าที่ตอบตกลงอย่างง่ายดาย ผลที่ตามมาคือ คุณสมชาย แฮปปี้ ทาง Adwords by Itopplus ของเราก็จะได้ปฏิบัติหน้าที่ที่ได้รับมอบหมายจากลูกค้าได้เต็มความสามารถ เสมือนกับเราก็ปฏิบัติภารกิจของเราสำเร็จ ลุล่วง ไปได้ด้วยดี เช่นกัน ซึ่งตรงนี้ทาง Adwords by itopplus ของเรา จะไม่ได้มองลูกค้าเป็นเพียงแค่ลูกค้า แต่เรามองว่าทุกๆ คน คือ หุ้นส่วนทางธุรกิจกับเรา นั่นเอง
ป้องกันการถูกบล็อกเวปไซต์จาก Google
บ่อยครั้งที่ทาง Adwords by itopplus ของเรานั้นจะเจอปัญหาของลูกค้ามากมาย หลายหลาก แต่สาเหตุที่สำคัญและเป็นประเด็นทำให้ลูกค้าของเราไม่ประทับใจเลยก็คือ การที่เวปไซต์ของลูกค้าโดนบล็อกจากกูเกิ้ลโดยตรง การโดนบล็อก นั้นรายแรงกว่าการที่ทำโฆษณาแล้วเวปไซต์ไม่ได้ขึ้นหน้าแรกของกูเกิ้ลเสียอีก เพราะหากเวปไซต์ไหนถูกบล็อกแล้วล่ะก็ จะไม่สามารถขึ้น Google ไปอีกนานแสนนานเลยทีเดียว แล้วปัญหาที่ Google เค้าบล็อกเวปไซต์ลูกค้ามา ส่วนใหญ่ ลูกค้าจะไม่มีความสามารถในการเข้าไปปรับเปลี่ยนข้อความ หรือบริเวณที่ถูกบล็อกนั้นเลย ซึ่งประเด็นการถูกบล็อก ก็เกิดจากหลายสาเหตุ อาทิเช่น การผลักดัน SEO ที่รีบเร่ง และรุนแรง จนเกินไป กลัวเวปไซต์ตัวเอง จะไม่ได้ขึ้นหน้าหนึ่งเร็วๆ ก็รีบๆ ผลักๆ ดันๆ ให้ขึ้น จนเวปไซต์โดนแบน หรือ ลูกค้าที่ทำ adwords ก็ตามสามารถโดนแบนจาก Google ได้ง่ายๆ เหมือนกัน อาจเป็นเพราะเวปไซต์ของลูกค้ามีข้อความต้องห้าม หรืออาจเป็นกลุ่มธุรกิจที่ล่อแหลม ที่อยู่ระหว่างการตรวจสอบของ Google เมื่อไหร่ก็ตามที่ลูกค้าทำโฆษณา Google Adwords ไปด้วยตัวเอง แล้วเวปไซต์ลูกค้าโดนแบนจาก Google นั้นหมายถึง ค่าใช้จ่ายที่ลูกค้าได้ชำระล่วงหน้าไปกับทาง Google นั้นจะไม่มีทางได้คืนเลย จนกว่าลูกค้าจะทำการปรับแก้เนื้อหาให้เวปไซต์สามารถขึ้นโชว์ได้อีกรอบ แต่หากลูกค้าไม่ได้แก้ไขอะไรยอดเงินที่เติมเข้าระบบของ Google Adwords ก็จะอยู่อย่างนั้น โดยไม่สามารถเรียกส่วนที่ชำระไปแล้วคืนมาได้แต่อย่างใด แต่หากลูกค้าเราของเรา Adwords by Itopplus ถูกแบนมาจากทาง Google ทางเรามีหน้าที่แก้ไขให้เวปไซต์ถูกต้อง โดย Google จะทำกากบาทมาในจุดที่ผิดหลักเกณฑ์อย่างเด่นชัด ทางเราก็จะทำการแก้ไขให้เรียบร้อย โดยเราจะแจ้งเรื่องไปยังเมล์ของลูกค้าให้ลูกค้าแก้ไข คำ วลี หรือ ประโยค ตามคำแนะนำ โดยลูกค้าต้องการปรับปรุงเอง ซึ่งส่วนใหญ่กรณีเหล่านี้มีมากมายนับไม่ถ้วนจริงๆ เพราะตอนที่ลูกค้าทำเองส่วนใหญ่เมื่อ Google เค้าบอกให้ลูกค้าแก้ไข ลูกค้าก็ไม่รู้ว่าจะต้องแก้ไขอย่างไรดี เพราะฉะนั้นจึงไม่ได้ดำเนินการแก้ไขอะไรเลย ปล่อยไว้อย่างนั้น แต่ทางเรา Adwords by Itopplus เราก็จะช่วยลูกค้าอย่างสุดกำลังความสามารถ แนะนำ ชี้แนะ คำ วลี หรือ ประโยค เหล่านั้นใหม่ ให้สามารถผ่านการแบนจาก Google ได้ โดยที่เราถือคติเลยว่า หากเวปไซต์ไหนมาเป็นลูกค้าของเรา เมื่อไม่สามารถขึ้นหน้าหนึ่งของ Google ได้จริงๆ อาจจะเป็นด้วยเหตุใดๆ ก็ตาม Adwords by itopplus ของเรา ก็จะทำการคืนเงินเต็มจำนวนที่ลูกค้าทำการชำระค่าบริการเข้ามา ไม่ว่าจะเป็นค่าบริการ หรือค่าโฆษณา ที่ลูกค้าทำการชำระ เข้ามา อันนี้เป็นสิ่งที่เราจริงใจกับลูกค้า โดยที่เราจะไม่เอาเปรียบลูกค้าเลยในส่วนนี้
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น